2. Sensibiliser et former le personnel à Mon espace santé
Le sensibilisation du personnel : facteur clé de succès du déploiement
Les différents membres de l'établissements, professionnels de santé, paramédicaux, agents administratifs et médico-administratifs sont des acteurs clés de la prise en charge du patient.
Le développement des usages numériques va les impacter dans leurs pratiques et leurs relations avec les patients.
Il est donc essentiel de les embarquer au plus tôt en s'appuyant sur les canaux de communication / accompagnement adaptés.
Propositions d'actions de sensibilisation et de formation du personnel
Pour l'ensemble des actions décrites par la suite, nous vous recommandons de vous appuyer sur la direction générale ou la présidence de la commission médicale pour acter une volonté de communication générale au personnel.