Sensibiliser sur le rôle d'accompagnement de proximité des médiateurs numériques
Objectif :
Orienter la patientèle vers les professionnels du numérique en santé afin d'approfondir le sujet
Niveau de difficulté : 
Déroulé / Comment s'y prendre ?
Identifier le coordinateur régional des ambassadeurs Mon espace santé de ma région (cf. carte des coordinateurs ci-dessous également disponible dans le kit PS),
Demander au coordinateur régional la liste des partenaires régionaux réalisant des accompagnements à Mon espace santé,
Demander au coordinateur régional une formation sur la réorientation de la patientèle (type de patients, structures d'accueil existantes, etc),
Outiller les professionnels de l'établissement faisant face à ces profils de patients pour qu'ils puissent réorienter,
Réorienter les patients ayant des difficultés avec le numérique qui viennent en consultation au sein de l'établissement vers ces structures d'accompagnement.
De quoi avez-vous besoin ?
Une liste des partenaires régionaux pouvant réaliser des accompagnements à Mon espace santé,
Un support diffusable de ces réseaux d'accompagnement pour les professionnels de santé.
Les 3 questions clés ...
- Est-ce que je dispose d'une information suffisante pour réorienter les patients ?
- Suis-je capable d'expliquer le rôle de la structure d'accompagnement ?
- Est-ce que le support diffusé auprès des professionnels de l'établissement est suffisamment clair ?
Références utiles
FLYER ATELIER NUMERIQUE "VOUS ACCOMPAGNER DANS VOS DEMARCHES"
FLYER ATELIER NUMERIQUE "VOUS ACCOMPAGNER DANS VOS DEMARCHES"
PDF document 590KB
CARTOGRAPHIES
CARTOGRAPHIES- Pour retrouver un connseiller numérique France Service : https://www.conseiller-numerique.gouv.fr/regions
- Pour trouver une France Services à proximité : https://anct-carto.github.io/france_services/#/
CONTACT DES COORDINATEURS REGIONNAUX
CONTACT DES COORDINATEURS REGIONNAUX
Fichier contact des coordinateurs régionaux Mon espace santé.xlsx
22KB, Uploaded 2 years ago
En un mot...
Une action simple pour accompagner les patients les plus éloignés du numérique.