1. Identifier une équipe projet Mon espace santé
Objectif :
Constituer une équipe projet en charge de mettre en place et accompagner le déploiement des usages Mon espace santé.
Déroulé / Comment s'y prendre ?
Identifier une équipe projet
Constituer un binôme, ou un petit groupe en charge du pilotage du projet
Identifier l'ensemble du personnel de l'établissement qui sera en lien avec le projet Mon espace santé :
Les équipes des services informatiques : les personnes impliquées dans les projets DPI, GAM, Identito vigilance, MSSanté.
Les équipes terrains concernées par la consultation, l'alimentation et l'information de Mon espace santé : réfèrent du personnel médical, paramédical, administratifs, représentant des usagers, référent qualité
Proposer aux acteurs identifiés de rejoindre l'équipe projet, ou à minima d'être conviés aux réunions d'avancement du projet.
Réaliser une réunion de lancement avec les membres de l'équipe projet
Présenter Mon espace santé : fonctionnalités, utilité, bénéfices pour l'établissement, prérequis techniques, usages, jalons de déploiement.
Déterminer une fréquence de réunion de suivi du projet Mon espace santé.
Analyser les process dans lesquels le projet Mon espace santé doit être intégré : certifications HAS, etc.
Se répartir et suivre les actions et informations partagées à l'aide d'un outil de suivi de répartition des tâches (par exemple un RIDA).
Recommandations pour franchir cette étape
- Constituer au minimum un binôme en charge de piloter le déploiement du projet : afin d'assurer l'avancée du projet même en cas d'absence d'une des deux personnes. Ce binôme peut allier une personne issue des services informatiques et un autre professionnel de l'hôpital qui verra les usages se développer (personnel administratif, professionnel de santé, etc.).
- Impliquer la direction générale et le directeur de l'établissement pour soutenir le projet, ainsi que le président de la commission médicale.
- Impliquer les personnes en charge de la communication dans l'établissement pour préparer les phases de communication / sensibilisation à venir
- Ne pas hésiter à intégrer et convier les acteurs suivants aux réunions de suivi du projet : référents du personnel médical et administratifs, référent qualité, référent usager. Leur avis et leur adhésion sont importants pour assurer la bonne tenue du projet.
- Présenter le lancement de cette équipe lors d'une CME pour assurer une information et mobilisation des professionnels de santé.
Les 3 questions clés
- Quels usages de Mon espace santé je souhaite mettre en œuvre en premier ?
- Mon équipe projet est-elle bien constituée de profils complémentaires ?
- Ai-je suffisamment informé du lancement de la démarche au sein de mon établissement?
De quoi avez-vous besoin ?
- Présentation Mon espace santé pour la réunion de lancement de l'équipe projet Mon espace santé : presentation-mon-espace-sante_lancement-equipe-projet.pptx (live.com)
- Présentation Mon espace santé pour la CME : segur-numerique-hopital-presentation-CME-mon-espace-sante-mssante.pptx (live.com)
- Un modèle d'outil de suivi de projet simple, de type RIDA (relevé des informations, décisions et actions) :
Suivi projet_équipe projet Mon espace santé.xlsm
30KB, Uploaded 2 years ago
En un mot...
Une équipe pluridisciplinaire, complémentaire et mobilisée dans le temps est la clé du succès d'un bon développement des usages de Mon espace santé !