Démarrer les usages pilotes

Bullseye Objectif

Fixer les dernières modalités, tester le parcours et sécuriser le démarrage concret des usages

Alarm Clock Déroulé / Comment s'y prendre ?

Tester de bout en bout les usages avec la messagerie de Mon espace santé

Le référentiel socle MSSanté #1 met à disposition une boîte aux lettres de réponse automatique sur laquelle tout opérateur peut faire des tests en environnement de Production. Cette adresse est la suivante :  reponse.automatique-test@patient.mssante.fr 
Tester l’initialisation d’une conversation
Tester l’arrêt de la conversation
Tester l’envoi des types de PJ que vous envisagez (vérification de la taille des PJ)

Tester de bout en bout les usages d'alimentation du DMP

Ces tests peuvent s'effectuer en environnement de test du DMP. Votre éditeur pourra vous indiquer la démarche à suivre.
Tester l'alimentation du DMP
Définir avec votre éditeur le processus de modification ou de suppression d'un document dans le DMP. Votre éditeur doit se référer au guide d'implémentation du DMP.

Organiser une réunion de pré-démarrage :

Quand ? Une fois que toutes les actions pré requises au démarrage abordées lors de la réunion de lancement ont été effectuées (paramétrages techniques, formation...)
Avec qui ? Les acteurs impliqués dans le service pilote et l'équipe projet Mon espace santé. Ce sont les mêmes acteurs que ceux conviés à la réunion de lancement.
Formaliser les processus suivants:
  • Qui sera en charge de consulter les retours vers la boîte aux lettres émettrice ?
  • Quelle procédure en cas de demande d'assistance d'un patient ?

Définir une date de démarrage effective des usages 
Définir les modalités d'accompagnement et de suivi :
  • Quel canal d'échange en cas d'anomalie, de bug ou de questions ?
  • Quelle prochaine date pour une réunion de suivi ?

Ok Hand Recommandations pour franchir cette étape

Cette étape sécurise le démarrage des usages. Elle permet de tester les prérequis techniques, de bien anticiper les impacts sur les processus métier et de s'assurer que l'ensemble des actions identifiées comme nécessaires au démarrage ont bien été réalisées. Il est donc nécessaire de s'assurer de partager les informations échangées durant cette réunion de pré démarrage à l'ensemble de l'équipe projet et des acteurs du services impliqués.

Red Question MarkLes 3 questions clés

  • Quelle est la date de démarrage effective des usages ?
  • Quelles sont les modalités d'accompagnement et de suivi mises en place ?
  • Quelle date pour la prochaine réunion de suivi ?

Toolbox De quoi avez-vous besoin ?

  • Un RIDA :

Suivi projet_équipe projet Mon espace santé.xlsm
30KB, Uploaded 2 years ago
  • Note pour la connexion aux environnements de formation du DMP :

  • Listes des patients fictifs pour l'environnement de formation du DMP

Liste patients fictifs environnement formation DMP.xlsx
90KB, Uploaded 2 years ago
  • Note pour réaliser les tests avec la messagerie de Mon espace santé

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