Accompagnement des patients pour la découverte de MES dans le cadre d'un séjour

Bullseye Objectif :

Cibler les personnes hospitalisées dans les parcours complexes de soin ou avec un temps de séjour long pour mener des actions de sensibilisation dans les établissements de santé.

Niveau de difficulté : Star Star Star Star

Alarm Clock Déroulé / Comment s'y prendre ?

Faire la distinction entre les 2 principaux types de parcours longs :
  • Parcours hospitalisation long avec patient conscient  Le former personnellement
  • Parcours hospitalisation lourde avec patient sous tutelle  Former le tuteur/représentant légal du patient et en informer la personne sous tutelle
Former le personnel sur les différents cas d'usage :
  •  📌Organiser une réunion de sensibilisation sur Mon espace santé pour tout le personnel de l'établissement 
Organiser des sessions de formation des professionnels de santé en lien avec le coordinateur régional Mon espace santé, le GRADeS et/ou l'ARS
Demander la mobilisation d'ambassadeurs Mon espace santé auprès du coordinateur régional
  •  ✍️Sensibiliser sur le rôle d'accompagnement de proximité des médiateurs numériques 
Identifier le bon lieu pour échanger sur l'intérêt de Mon espace santé dans le cadre d'une prise en charge longue et/ou complexe (chambre du patient, lieu de vie de l'établissement, etc).

Toolbox De quoi avez-vous besoin ?

Un ordinateur/tablette pour le patient,
Un support de formation Mon espace santé adapté
Documentation papier
  • Flyer Mon espace santé classique
  • Flyer Mon espace santé en FALC


Red Question MarkLes 3 questions clés ...

  • Ma documentation est-elle adaptée à la patientèle ?
  • La patientèle visée aura-t-elle un vrai bénéfice de Mon espace santé à valoriser (plus d'oubli des documents médicaux, partage de l'historique de soin, coordination entre les professionnels, etc) ?
  • La sensibilisation des professionnels de santé est-elle suffisante pour accompagner les patients dans cette acculturation ?

Key Références utiles


Toolbox FLYER MON ESPACE SANTE EN FALC

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Toolbox FLYER MON ESPACE SANTE


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Certains personnels de l’établissement SAS LA LOUVIERE sont devenus ambassadeurs : formation des agents d’accueils, assistante sociale pour pouvoir sensibiliser les patients.


Index Pointing UpEn un mot...

Une possibilité d'accompagnement de patients ayant un besoin fort pour faciliter la gestion de leurs documents de santé.