Définir le référentiel maitre cible des identités des professionnels

Quel est le référentiel des identités des professionnels dans l’établissement qui en assure la consolidation et la distribution?
  • Logiciel RH, répertoire AD, IAM, ou autre ?
  • Existe-t-il plusieurs bases de données en fonction des types de professionnels (salariés ou non de l’établissement par exemple) ?
La gestion de la chaîne d’identité numérique des professionnels exerçant en établissement de santé passe avant toute chose par la mise en œuvre d’un répertoire d’identité de qualité. En effet, un répertoire d’identités locales, communément désigné comme l’annuaire de la structure, constitue une brique essentielle pour la gestion des moyens d’identification électronique puis pour le contrôle d’accès.

Comment votre établissement gère-t-il à date les identités ?
  • Les identités des professionnels sont-elles gérées dans un ou plusieurs systèmes ? (AD, outil RH, outil paye, répertoire autre…)
  • Est-ce que ces SI ou l’un de ces SI est exhaustif (en données et en professionnel) ?
  • Est-ce qu’il existe une charte de créations des identités partagée par les différents systèmes ?
  • Gestion d’un identifiant unique permettant d’identifier de façon unique le professionnel
  • Critères renseignés de l’état civil (nom et prénom de naissance ? Ou autres ?)
  • Gestion des homonymes
  • Gestion des caractères spécifiques et informations obligatoires
  • ….
  • Est-ce que cette charte permet le rapprochement avec l’identité RPPS ?
  • Est-ce qu’il existe une gestion de compte générique à la place de comptes personnels ?

Les établissements engagés dans une démarche de convergence GHT doivent penser dès le départ à un répertoire commun pour unifier les comptes utilisateurs des structures membres.
  • Le choix d’un identifiant unique pour chaque professionnel tout en conservant des matricules spécifiques par structure.
  • Gérer les cas complexes où des professionnels (ex. médecins) possèdent plusieurs matricules dans différents établissements du GHT.
  • Identifier un compte principal basé sur l’établissement qui héberge le contrat principal du professionnel.

Loudspeaker Travaux préliminaires de rapprochement
Selon la situation de départ de l’établissement, un travail préliminaire de rapprochement des différentes sources d’identités locales peut être nécessaire. Selon les règles de gestion de l’identité dans les différentes sources, cette étape de rapprochement préliminaire peut mobiliser des ressources non négligeables, à prendre en compte dans le planning projet.
Un établissement de l’appel à projet Alpha a particulièrement été confronté à ce problème n’ayant pas de répertoire unique des identités des professionnels mais plusieurs bases désynchronisées et incomplètes des identités avec la difficulté supplémentaire de règles de nommages différentes pour chaque base.  L’établissement a donc dû réaliser cette étape chronophage de réconciliation des données afin d’obtenir un répertoire unique à jour, en évitant la perte d’information ou la création de doublons.